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As avaliações são normalmente publicadas segundos após o envio. Se a sua não estiver a aparecer, pode ter sido sinalizada por violar as nossas diretrizes da comunidade (por exemplo, linguagem inadequada ou falta de autenticação). Verifique também se iniciou sessão ou se se registou após enviar a sua avaliação — este passo é obrigatório para a publicação.
Não. As empresas não podem simplesmente eliminar as avaliações de que não gostam. Uma avaliação só é removida se violar claramente as nossas diretrizes — como, por exemplo, conteúdo ofensivo, alegações comprovadamente falsas ou spam. Esta decisão é tomada exclusivamente pela equipa da Trustado.
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